Oft gestellte Fragen haben wir hier zusammengefasst. Nach Ihrer Bestellung stehen wir als Ansprechpartner zur Verfügung um Ihnen einen optimalen Service zu bieten.
Sofern Sie Ihre Bestellung direkt online bezahlen (PayPal) erfolgt die Lieferung sofort, bei anderen Zahlunsformen wie z.B. der Überweisung auf unser Bankkonto erfolgt die Lieferung nachdem wir Ihren Zahlungseingang verbucht haben.
Alle relevaten Details zu Ihrer Bestellung, den Lizenzschlüssel sowie eine ausführliche Installationanleitung für Ihr Officepaket erhalten Sie per E-Mail.
Nein, die aktuelle Softwareversion wird tagesaktuell und sicher direkt vom Hersteller heruntergeladen. Ein Datenträger mit der entsprechenenden Software ist nicht mehr nötig. Alles wird schnell und bequem online erledigt.
Nein, die hier angeboteten Lizenzen können Sie nur auf Microsoft Windows Systemen verwenden. Derzeit füren wir keine Lizenzen für Apple bzw. Mac Systeme.
Wir empfehlen stets die Neuinstallation. Da Dokumente immer separat gespeichert werden, können Sie bedenklos Ihre alte Software deinstallieren. Nach der Deinstalltion installieren Sie Ihre neue Version so wie in unserer Anleitung beschrieben. Ihre bisherigen Dokumente die Sie z.B. in Word oder Excel geschrieben haben können dann problemlos geöffnet und bearbeitet werden.
Natürlich stehen wir Ihnen auch nach dem Kauf einer Lizenz zur Seite. Sollten Sie trotz unserer Anleitung Probleme bei der Installation haben, so können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unser Team wird Ihnen scnellstmöglich helfen.
Eine Lizenz für 3 Geräte können Sie direkt online bestellen. Sollten Sie Lizenzen für mehrere Geräte benötigen, erstellen wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an service@officepaket.com
Für all Ihre Anliegen oder Support bei der Installtion schreiben Sie uns gerne eine E-Mail. Hierfür haben wir die zentrale E-Mail Adresse service@officepaket.com eingerichtet. Gerne können Sie auch unser Kontaktformular nutzen:
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